A lista negra do Procon, atualizada

A cada seis meses publico a lista das empresas que mais recebem reclamações no Procon/SP por não cumprirem com seus compromissos. Interessante ver que aqueles que impõem restrições de crédito aos consumidores também figuram em lista que, consultada, pode ser decisiva na hora de uma compra. De minha parte, procedo o feedback, ou seja, não consumo nada de empresas que igualmente não honram seus compromissos com o todo. 

Se, portanto, eu não pagar uma dessas empresas ela me colocará na lista de restrições, uma espécie de comunicado às demais empresas de que eu sou um consumidor de risco. Logo, entendo o ranking do Procon como uma sinalização de meus irmãos consumidores, dizendo-me "não compre dessa marca ou dessa empresa, pois terá algum tipo de problema". E assim caminhamos nesse universo capitalista do consumo, cada um lutando com as armas a que tem acesso.

O ranking do Procon é uma dessas armas. É publico e pode ser acessado diretamente aqui mesmo, na internet. O endereço é http://www.procon.sp.gov.br/pdf/ranking_online_1_semestre.pdf. As empresas/marcas grafadas em vermelho têm algum tipo de representação em Assis. As demais, que não estão grifadas em negrito, não.

Dados atualizados até: 15/08/2013 - 07:16:39

Ranking Geral de Atendimentos - PROCON-SP

Fonte: SINDEC

Acumulado do Ano

Empresa/Grupo   Total  1º -  GRUPO VIVO 7379 2º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 4961 3º -  GRUPO CLARO 4667 4º -  GRUPO BRADESCO 3825 5º -  GRUPO PÃO DE AÇÚCAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 2958 6º -  TIM CELULAR S/A 2825 7º -  GRUPO NET 2726 8º -  GRUPO OI 2511 9º -  GRUPO SANTANDER REAL 1917 10º -  SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 1789 11º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE S PAULO 1643 12º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 1250 13º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 1093 14º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 1056 15º -  SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 1030 16º -  CIA DE SANEAMENTO BASICO DO ESTADO DE SAO PAULO 860 17º -  GRUPO MAGAZINE LUIZA 842 18º -  GRUPO UOL 830 19º -  MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 754 20º -  GRUPO VOTORANTIM 751 21º -  AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S/A 716 22º -  GRUPO CARREFOUR 692 23º -  GRUPO MICROCAMP 670 24º -  NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA 669 25º -  GRUPO AMIL 646 26º -  GRUPO RICARDO ELETRO / INSINUANTE / RN COMÉRCIO / ELETROSHOPPING CASA AMARELA 625 27º -  GRUPO MABE GE DAKO CONTINENTAL 617 28º -  NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 600 29º -  ELECTROLUX DO BRASIL S/A 571 30º -  GRUPO CITIBANK 546

Sessenta Dias

Empresa/Grupo   Total  1º -  GRUPO VIVO 2069 2º -  GRUPO ITAU UNIBANCO 1294 3º -  GRUPO CLARO 1230 4º -  GRUPO BRADESCO 997 5º -  GRUPO PÃO DE AÇÚCAR / EXTRA / PONTOFRIO.COM / CASASBAHIA.COM / CASAS BAHIA / PONTO FRIO 764 6º -  GRUPO OI 663 7º -  GRUPO NET 658 8º -  TIM CELULAR S/A 631 9º -  GRUPO SANTANDER REAL 482 10º -  SKY BRASIL SERVIÇOS LTDA 432 11º -  ELETROPAULO METROPOLITANA ELETRICIDADE DE S PAULO 356 12º -  GRUPO CAIXA ECONOMICA FEDERAL 353 13º -  GRUPO UOL 304 14º -  SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 269 15º -  CIA DE SANEAMENTO BASICO DO ESTADO DE SAO PAULO 256 16º -  GRUPO BANCO DO BRASIL 246 17º -  AKATUS MEIOS DE PAGAMENTO S/A 215 18º -  GRUPO MAGAZINE LUIZA 193 19º -  MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA 189 20º -  NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA 188 21º -  GRUPO B2W / AMERICANAS.COM / SUBMARINO / SHOPTIME / SOU BARATO / LOJAS AMERICANAS 182 22º -  GRUPO VOTORANTIM 173 23º -  GRUPO MABE GE DAKO CONTINENTAL 164 24º -  TELECOM 65 LTDA 156 25º -  GRUPO CARREFOUR 154 26º -  GRUPO AMIL 152 27º -  ELECTROLUX DO BRASIL S/A 149 28º -  GRUPO WAL MART 149 29º -  GRUPO MICROCAMP 148 30º -  GRUPO PANAMERICANO 146